domingo, 10 de mayo de 2015

Caracteristicas



1. Regularidad de los comportamientos observados: Las interacciones  de los miembros se caracterizan por un lenguaje común, terminología propia y rituales relativos a las conductas y diferencias.

2. Normas: Pautas  de comportamiento, políticas de trabajo, reglamento  sobre la manera hacer las cosas.

3. Valores dominantes: Son los principios que defiende la organización y que espera que sus miembros compartan, como calidad de los productos, bajo ausentismo y elevada eficiencia.

4. Filosofía: Las políticas  que reflejan las creencias sobre el trato que deben recibir los empleados o los clientes.

5. Reglas: Guías  establecidas que se refieren al comportamiento dentro de la organización.

6. Clima organizacional: La sensación que trasmite al interactuar con el personal de trabajo, la forma en que se expresa las personas, el trato de los clientes y proveedores.



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