La cultura es algo que no se puede palpar, pero que
si se puede observar en razón de sus efectos y consecuencias. En este
sentido podríamos compararlo con un iceberg. Observáremos que en la parte
que está por encima del agua, están los aspectos visibles y
superficiales de las organizaciones, los cuales se derivan de su cultura.
Casi siempre son elementos físicos y concretos por ejemplo toda la edificación,
espacios, los escritorios , procesos y métodos de trabajo, las tecnologías, los
títulos, las descripciones de los puestos y las políticas de administración del
personal.
La parte sumergida del iceberg, están ubicados los
aspectos invisibles y profundos los cuales son más difícil de observar o
percibir. En están se encuentran las manifestaciones psicológicas y
sociológicas de la cultura..
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